Ihr Ansprechpartner vor Ort

Besser geht es nicht! Freundliche Ansprechpartner, kompetente Beratung und Unterstützung (auch telefonisch) mit viel Zeit und Verständnis für den Kunden und seine Probleme. Absolute empfehlenswert.

Ich habe die gewünschten Änderungen im Store vornehmen lassen. Danach ist monatelang nichts passiert. Als ich schließlich beim allgemeinen Kundenservice der Telekom angerufen habe, wurde mir dort sehr hilfsbereit mitgeteilt, dass die Änderung offenbar nie eingetragen oder umgesetzt wurde. Schade!

Ich war heute im Telekom-Shop und bin wirklich positiv überrascht. Das Team war freundlich, kompetent und ganz wichtig überhaupt nicht aufdringlich. Es wurde genau auf meine Wünsche eingegangen, ohne mir unnötige Produkte oder Verträge aufzuschwatzen. Genau so stellt man sich guten Kundenservice vor. Klare Empfehlung und vielen Dank für die angenehme Beratung!

Super freundliche und kompetente Mitarbeiter. Ich wurde sehr gut beraten, es wurde für mich wurde der passendste Handy Vertrag rausgesucht und das neue Handy komplett eingerichtet (Datenübertragung etc.). Wenn ihr ein Anliegen habt, lohnt es sich aufjedenfall diesen Laden zu besuchen, selbst wenn ihr nicht aus Wetzlar kommt. Komme gerne wieder :)